Înapoi

Ștergerea contului Recolta

Îți poți șterge oricând contul Recolta, împreună cu datele tale. Pe această pagină găsești pașii și ce se întâmplă cu datele.

Aplicația: 🌿 RecoltaGoogle Play · app.recolta.marketplace · și www.recolta.app

Din aplicația Android

  1. 1Deschide Recolta și intră în cont.
  2. 2Pe Acasă, apasă poza ta din colțul de sus ca să deschizi Profilul.
  3. 3Apasă Setări, apoi „Șterge Contul Definitiv” și confirmă de două ori.

De pe web

  1. 1Intră în cont pe www.recolta.app.
  2. 2Apasă poza ta din dreapta sus, apoi Setări.
  3. 3Apasă „Șterge Contul” și confirmă.
Mergi la Setări

Nu te mai poți loga?

Scrie-ne la contact@recolta.app de pe adresa de email a contului și spune-ne că vrei să ștergem contul. Îl ștergem în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email.

contact@recolta.app

Ce se șterge

  • Contul și profilul: nume, telefon, email, oraș, locație, poza de profil, numele fermei și „Despre noi”.
  • Anunțurile tale, cu toate pozele lor.
  • Livrările anunțate de tine.
  • Recenziile scrise de tine și cele primite, cu pozele lor.
  • Favoritele, urmăririle (ale tale și ale celor care te urmăresc) și contactele prin Sună / WhatsApp.
  • Magazinele și confirmările anunțurilor („Mai am produsul”).
  • Notificările, abonările la notificări push și abonarea la emailul săptămânal.
  • Acordurile pentru termeni și confidențialitate, problemele raportate de tine și codurile de verificare.

Ce rămâne, fără legătură cu tine

Statisticile de utilizare (de exemplu, câte vizualizări a avut o pagină) rămân ca cifre, dar nu mai pot fi asociate cu tine. La fel rămân raportările făcute de tine pe anunțurile altora, fără numele tău, și faptul că un cont a fost șters, în jurnalul intern al echipei, fără nume, telefon sau email.

În cât timp

  • Ștergerea din cont (aplicație sau web) e imediată și definitivă. Contul nu mai poate fi recuperat.
  • Cererile primite pe email se rezolvă în cel mult 30 de zile.
  • Copiile de siguranță ale bazei de date se șterg automat în cel mult 3 luni.

Politica de confidențialitate →